Поведенческие факторы. Что это?

08.09.2011

Поведенческие факторы

Эта статья не о SEO, как многие могли подумать, прочитав заголовок. Тут нет советов, оптимизаций, хитростей и прочих штучек. Статья для тех, кто только начинает создавать свой блог и не хочет допускать ошибки с самого начала развития.
Поведенческие факторы — это совокупность действий посетителя при посещении определенного ресурса. В среде мастеров — эти действия называют поведенческим фактором в единственном числе. Зашел на сайт, просмотрел страницы, просто некоторое время осматривался на сайте, «кликал» на баннеры или картинки, уходил и снова возвращался — все эти действия относятся к поведенческим факторам. В последнее время поисковики уделяют все больше внимания при ранжировании сайтов именно поведению пользователя на ресурсе. Если человек возвращается на сайт, значит его там что-то заинтересовало, значит и других можно туда отправить.

 

Анализ поведенческих факторов занимает значительную часть SEO-оптимизации. Поисковые бренды интернета — Яндекс и Google, предпочитают в первую очередь оценить поведенческие факторы при создании алгоритма ранжирования. А это значит, что ресурсы с хорошей посещаемостью уникальных пользователей, хорошо структурированные, выигрывают в конкурентной борьбе. Конечно, при условии, что и другие требования оптимизации были выполнены.

Отказы и посещаемость

Поведение пользователя напрямую связанно с посещаемостью сайта. Подробная статистика и удобство ресурса, уникальное содержание контента, делают его интересным для посетителя. Можно нагнать посещаемость и на ГС(говносайт на сленге), но действительно стабильную и долгосрочную аудиторию сайт получает только из поисковых систем. При равных ресурсах, затраченных на создание и раскрутку ГС и СДЛ(сайт для людей), второй принесет значительно бОльшую отдачу.
На сегодняшний день продвижение ссылками уже не столь эффективно, если показатель отказов у сайта зашкаливает. Нормальным значением является показатель в 65% и ниже. Все, что выше – ненормально, значит сайт требует доработок в плане дизайна, контента, способа подачи информации или банального пересмотра навигации.

Что значит отказ для поисковика и что такое показатель отказов?

 

Это когда пользователь зашел на страницу и с нее же ушел, не переходя по сайту на другие страницы. То ли не смог найти, как перейти, то ли неинтересно ему. Короче, наотрез отказался знакомиться с содержимым сайта. Причин такого отказа может быть несколько — это и несоответствие содержания сайта ключевому слову, низкое качество контента, отсутствие новой информации.

Поведенческие факторы. Характерные признаки

Время пребывания посетителя на сайте, чем больше, тем лучше. Если пользователь находится на странице пару секунд – это для поисковика тревожный звонок, что с ней что-то не так. Если это явление начинает приобретать массовые масштабы – ПС просто подвинет страницу вниз, чтобы не засорять выдачу некачественными результатами.
И второе – это, собственно, показатель отказов.
Это два самых весомых фактора для поисковых систем на данный момент, но их алгоритмы постоянно меняются. Поведенческие факторы в настоящее время становятся одним из главных факторов ранжирования.
И в конце приведу несколько характерных ошибок, которые могут влиять на решение пользователя ходить по вашим страницам:

  • Дизайн сайта. Это первое, что видит посетитель, поэтому разочаровывать его не нужно. Нечитаемый текст, зубодробительные цвета, какие-нибудь вылетающие штуки – этого не нужно делать.
  • Контент. Про уникальность говорить не буду это ясно. Плюс, он должен быть интересным, хотя бы автору Оформление контента – отдельная история, сухой текст без выделений, картинок, разделителей заголовков – успеха иметь не будет.
  • Навигация. Это конечный пункт путешествия пользователя, который у вас первый раз на страничке. Пусть ему все понравилось, он узнал, что хотел, из вашей статьи… Но перейти дальше он не может. Или меню попросту отсутствует(да, встречается и такое), вебмастер включить забыл, или оно непонятно как работает, или вообще уехало за пределы экрана по причине того, что сверстан сайт не под все браузеры и разрешения, а пользователь как раз такой попался. И в итоге страница закрывается и все, посетитель ушёл дальше.

Советов не будет, как уже было обещано выше. Просто информация к размышлению. А вы давно смотрели свой показатель отказов?

Комментариев: 20

  1. Movebo.ru

    К сожалению, не всегда даже если вебмастер старается сделать СДЛ, поведенческие факторы будут хорошими на сайте.
    Поэтому зачастую необходима искусственная поддержка поведенческих факторов, чтобы сайт вышел в ТОП и уже дальше держался там в т.ч. за счет хороших естественных ПФ.

    Ответить
  2. GerinG

    Евгений — честно говоря, для ПС это без разницы. Я делаю все ссылки с этим атрибутом.

    Ответить
  3. Евгений

    А подскажите пожалуйста, как правильней делать ссылку при перелинковке, с параметром target=»_blank» Или такой параметр надо делать только для ссылок, которые ведут на другие сайты?

    Ответить
  4. GerinG

    Виктор Котелевич — всегда пожалуйста. Эта статья скоро будет полностью переработана, скопилось множество материала, который следовало бы добавить.

    Ответить
  5. Виктор Котелевич

    Спасибо вам за статью о ПФ. Это то что мне нужно.

    Ответить
  6. Сергей

    Прекрасный материал ! Но почему каждый день в Интернет вываливаются сотни сайтов, не прошедших хотя бы примитивной оптимизации ?!

    Ответить
  7. Евгений

    Ну хоть кто-то внятно объяснил, что такое отказы и что такое поведенческие факторы коротко и понятно. Спс.

    Ответить
      • Jora

         Статья не учитывает всех нюансов ПФ. Например, посетитель зашел на коммерческий сайт, увидел телефон на главной и ушел звонить — побыл «пару секунд»… Как поисковики различают такое поведение?

        Ответить
        • Аноним

          Насчет этого много споров в Интернете. Учитывается «коммерческий» запрос, по которому пользователь зашел, или нет. Статья в общем-то не о нюансах ПФ, а о том, на что нужно изначально обратить внимание при разработке сайта. 

          Ответить
          • Jora

             Это понятно. Согласитесь, что на дизайн, контент и навигацию при создании сайта в любом случае нужно обращать внимание, независимо от ПФ. И еще — не подскажете, как и чем проверять показатель отказов, кроме Яндекс Метрики?

            Ответить
            • Виктор Милашечкин

              Оно так, но посмотрите, сколько сайтов в сети, которые, видимо, не слышали о дизайне совсем ничего…
              А показатель отказов лично я проверяю в Google Analytics. В принципе, все устраивает, поэтому сторонние сервисы и не искал даже

              Ответить